*1. 您的身份是

*2. 性別

*3. 姓名

*4. 學號（職工請填分機）

*5. 系級（服務單位）

*1. 館員的服務態度良好

*2. 館員迅速回應我的詢問

*3. 館員能主動幫助我

*4. 館員能協助我解決問題

*5. 館員會充份的回答我的問題

*1. 本館提供我討論的空間

*2. 本館是能吸引我再來的地方

*3. 本館空間配置規劃適宜

*4. 本館動線規劃適宜

*5. 本館各項標示指引清楚明確

*6. 本館閱覽空間清潔舒適

*7. 本館洗手間清潔乾淨

*8. 本館整體景觀綠美化合宜

*9. 本館空調溫度適中

*10. 本館閱覽空間照明適宜

*11. 本館書籍排列整齊有序

*12. 本館網頁編排很好

*1. 館藏紙本圖書能滿足我的需求

*2. 館藏紙本期刊雜誌能滿足我的需求

*3. 館藏紙本報紙能滿足我的需求

*4. 館藏視聽資料(DVD、VCD等)能滿足我的需求

*5. 館藏電子書能滿足我的需求

*6. 館藏電子期刊雜誌能滿足我的需求

*7. 館藏線上影音資源(VOD)能滿足我的需求

*8. 館藏電子報紙能滿足我的需求

*9. 館藏目錄讓我容易查找館藏資訊

*10. 網站設計讓我容易查找服務資訊

*11. 讓我可從館外連線使用館藏電子資源

*1. 開放時間能滿足我的需求

*2. 圖書的借閱冊數能滿足我的需求

*3. 圖書的借閱天數能滿足我的需求

*4. 視聽資料(DVD、VCD等)的借閱件數能滿足我的需求

*5. 資訊設備借用服務能滿足我的需求

*6. 線上預約服務能滿足我的需求

*7. 線上續借服務能滿足我的需求

*8. 推薦購買的圖書冊數能滿足我的需求

*9. 空間預約服務能滿足我的需求

*10. 人臉辨識自助借書機使用方便能滿足我的需求

*1. 閱覽桌椅舒適能滿足我的需求

*2. 影印設備能滿足我的需求

*3. 自助還書設備能滿足我的需求

*4. 電腦設備能滿足我的需求

*5. 平板、電子閱讀器能滿足我的需求

*6. 無線網路環境能滿足我的需求

*1. 國立臺東大學圖資館FB、IG感覺很滿意

*2. 校外讀者自行電腦登錄後可憑證自行進(出)館感覺很滿意

*3. 導覽解說感覺很滿意

*4. 電子資源利用講習感覺很滿意

*5. 借書到期簡訊提醒服務感覺很滿意

*6. 提供校園授權軟體使用並可協助使用者安裝感覺很滿意

*1. 學習共享空間

*2. 語言學習區

*3. 討論室

*4. 多媒體聆賞區

*5. 多功能展演室

*6. 暢銷書區

*7. 流通櫃臺

*8. 多媒體資料典藏區

*9. 自助借書區

*10. 期刊區

*11. 閱報區

*12. 自習室

*13. N次方

*14. 林文寶兒童文學特藏室

*15. 愛新覺羅毓鋆夏學特藏室

*16. 中文書庫

*17. 兒童文學書庫

*18. 親子書房

*19. 研究小間

*20. 後山書房

*21. 西文書庫

*22. 教師指定參考書區

*23. 各樓層閱讀角

*24. 颯德固講堂空間

*25. 電腦教室空間

*26. 推廣教室空間

*1. 若有需要我願意再接受本館館員的服務

*2. 我會經常使用本館的服務

*3. 我願意接受本館提供的服務

*4. 我願意推薦其他人使用本館

*1. 您是否曾經入館？

*2. 請問您一學期到本館使用頻率約是

*3. 您是否曾經使用過本館所提供的資源？

*4. 您會來館的原因？

*5. 請問您是否曾經使用人臉辨識自助借書服務？

*6. 請問您比較喜歡使用哪一種借書方式？

*7. 請問您希望在圖資館看到什麼樣的展覽或活動呢？

*8. 您認為本館服務未來應該發展的方向

*9. 您最常使用的社群（Social Network）軟體是？

*10. 您通常從哪些管道獲得本館的最新資訊

*11. 請舉出您認為本館最好的服務？（至多三項）

*12. 請舉出您認為本館最需要改進的服務？（至多三項）

*13. 若滿分為100分，您認為本館對您所提供的服務是幾分呢？為什麼？（簡答）